Логотип культуры для школьников Москва

Часто задаваемые вопросы

Регистрация на портале

Как зарегистрироваться на сайте

Несмотря на то, что сайт корректно отображается на экранах мобильных устройств, регистрироваться мы рекомендуем на настольном (стационарном) компьютере или ноутбуке с использованием современных браузеров.

Пожалуйста, ознакомьтесь с видеоинструкцией.

Не приходит письмо с кодом подтверждения почты
  1. Проверьте, правильно ли вы написали адрес. Нет ли лишних пробелов, корректно ли написан домен и т. д.
  2. Проверьте папку со спамом.
  3. Отправьте тестовое письмо с другого ящика. Если письмо тоже не приходит, значит ваш ящик заблокирован или в нем закончилось место. Обратитесь в поддержку почтового сервиса или используйте другой ящик.
  4. Рекомендуем использовать российские почтовые сервисы. Такие, как Mail. ru, Яндекс Почта, VK Почта и т. д.
Как добавить школу

Перед добавлением своей школы убедитесь в том, что она отсутствует в нашем списке. Для этого в строку поиска введите ИНН или какое-то ключевое слово (номер учреждения, имени кого и т. д.), чтобы результаты поиска были максимально релевантными.

Если школы нет, укажите данные вручную. Для этого кликните на чекбокс «Моего учреждения нет в списке» и заполните появившиеся поля. В момент ввода ИНН учреждения, может появиться список с учреждениями с таким же ИНН, которые у нас есть. Проверьте список и выберите ваше, если оно в нем все же есть.

Если вы не знаете ИНН вашего учреждения, его можно получить с помощью сервиса rusprofile. ru

Пожалуйста, ознакомьтесь с видеоинструкцией.

Нажимаю на кнопку «Зарегистрироваться», но ничего не происходит
  1. Нажмите на кнопку «Получить код» рядом с полем для ввода электронной почты. На указанный адрес мы отправим письмо с кодом подтверждения.
  2. Получите письмо с кодом, введите код в поле «Код из письма» и нажмите кнопку «Применить код».
  3. Если код устарел, повторите процедуру подтверждения ещё раз (нажмите на кнопку «Получить код» и т. д.).

Я не нашёл ответа на свой вопрос

Участие в акциях

Как подать заявку

Несмотря на то, что сайт корректно отоборажается на экранах мобильных устройств, отправлять заявки и редактировать их мы рекомендуем на настольном (стационарном) компьютере или ноутбуке с использованием современных браузеров.

Пожалуйста, ознакомьтесь с видеоинструкциями для разных форматов работы:

  1. Видео (ссылка на Яндекс Диск или VK).
  2. Рисунок (изображение в формате. jpg, .jpeg или. png).
  3. Текстовая работа (документ в формате. doc, .docx или. pdf).
Заявка не отправляется
  1. Перейдите в ваш профиль и проверьте, все ли поля заполнены (в том числе, образовательное учреждение).
  2. Проверьте ссылку на Яндекс. Диск. Она должна быть вида https://disk. yandex. ru/i/символы. Если она имеет другой вид, например https://disk. yandex. am/i/символы, исправьте её вручную.
  3. Воспользуйтесь другим устройством.
Как понять, что заявка принята

После отправки заявки на странице акции в личном кабинете появляется окно с уведомлением об успешной отправке формы и информацией о количестве заявок, которые вы еще можете отправить. Список всех заявок на участие в акции выводится в блоке «Мои заявки» сразу после формы. Если вы его не видите после отправки заявки — обновите страницу.

Пожалуйста, ознакомьтесь с видеоинструкцией.

Как исправить ошибку в заявке

В период приема заявок отправленные заявки можно редактировать или удалить. Для этого в блоке «Мои заявки» на странице акции в личном кабинете найдите нужную вам и кликните на пиктограмму в левой части строки (три полосы). Появится меню с возможными действиями: изменить или удалить.

Пожалуйста, ознакомьтесь с видеоинструкцией.

Где скачать сертификат участника

После подведения итогов сертификат можно скачать в личном кабинете в разделе «Акции и заявки» на странице соответствующей акции.

Пожалуйста, ознакомьтесь с видеоинструкцией.

Я не нашёл ответа на свой вопрос


Привет!
Ты зашел на портал «Культура для школьников»! Сейчас я расскажу, что тут есть!
На странице «Новости»
мы собрали все новости по мероприятиям, культуре и выставкам
В «Афише» мы собрали все мероприятия. Посмотри, может что найдется и для тебя!
В «Live» мы публикуем прямые трансляции лекций и мастер-классов. Добавьте ссылку в закладки, чтобы ничего не пропустить.
На странице «Образование» мы публикуем лекции и вебинары
На странице «Карта» собраны мероприятия и выставки на карте. Посети все, что рядом с тобой!
На странице «Наставники» ты можешь найти себе наставника, поговорить с ним и заработать очки.
В разделе «Лучшие практики» регионы России делятся опытом реализации культурных проектов и инициатив.
На странице «Акции» представлены культурные акции для школьников, в которых ты может участвовать любой желающий.
В «Личном кабинете» ты сможешь управлять своим профилем, а также задать вопрос поддержке портала.
Хочу
участвовать
в акциях